Informativa sulla Privacy
La tua privacy è importante per noi. Questa informativa spiega come arientalex raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni personali.
1. Titolare del Trattamento
arientalex, con sede in Via G. Tiraboschi, 81, 24122 Bergamo BG, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web arientalex.sbs e i servizi di formazione coreografica offerti.
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email support@arientalex.sbs o al numero di telefono +390289052922.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire i nostri servizi educativi nella coreografia:
- Dati di identificazione personale: nome, cognome, data di nascita
- Informazioni di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
- Dati accademici: livello di esperienza nella danza, formazione precedente
- Informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
- Dati di navigazione: pagine visitate, tempo di permanenza, preferenze utente
- Informazioni sui pagamenti: dati necessari per l'elaborazione delle iscrizioni
3. Modalità di Raccolta Dati
I tuoi dati personali vengono raccolti attraverso diverse modalità durante la tua interazione con i nostri servizi:
Raccolta Diretta: quando compili moduli di iscrizione, richiedi informazioni sui corsi o ti registri per eventi formativi
La raccolta automatica avviene tramite cookie e tecnologie simili durante la navigazione del sito web. Questi strumenti ci aiutano a comprendere le preferenze degli utenti e migliorare l'esperienza educativa.
Raccogliamo anche informazioni attraverso comunicazioni dirette, come email o telefonate, quando richiedi supporto o consulenze sui nostri programmi di formazione coreografica.
4. Finalità del Trattamento
Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità specifiche:
- Gestione delle iscrizioni ai corsi e programmi formativi
- Erogazione dei servizi educativi e comunicazioni didattiche
- Elaborazione dei pagamenti e gestione amministrativa
- Invio di aggiornamenti sui programmi e opportunità formative
- Miglioramento della qualità dei servizi offerti
- Adempimento degli obblighi legali e fiscali
- Gestione di richieste di informazioni e supporto tecnico
Ogni trattamento viene effettuato nel rispetto dei principi di necessità, proporzionalità e finalità stabiliti dal GDPR.
5. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche a seconda della finalità:
Esecuzione del contratto: per l'erogazione dei servizi formativi richiesti e la gestione del rapporto educativo
Consenso esplicito per attività di marketing e comunicazioni promozionali relative a nuovi corsi e opportunità formative. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Interesse legittimo per il miglioramento dei servizi, l'analisi delle prestazioni del sito web e la sicurezza dei sistemi informatici.
Adempimento di obblighi legali per la conservazione di documenti fiscali e amministrativi secondo le normative vigenti.
6. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati contrattuali: per tutta la durata del rapporto formativo e 10 anni successivi
- Dati fiscali e amministrativi: secondo i termini previsti dalla normativa italiana
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o per un massimo di 2 anni
- Dati di navigazione: generalmente per 13 mesi dalla raccolta
- Dati di sicurezza: per il tempo necessario alla risoluzione di eventuali problematiche
Al termine dei periodi di conservazione, procediamo alla cancellazione sicura o all'anonimizzazione dei dati personali.
7. Condivisione con Terzi
I tuoi dati personali possono essere condivisi esclusivamente con soggetti terzi nelle seguenti circostanze:
Fornitori di servizi: piattaforme di pagamento, servizi di hosting, strumenti di comunicazione educativa, sempre vincolati da accordi di riservatezza
Partner educativi qualificati per l'erogazione di specifici moduli formativi o workshop specializzati, previa informazione agli interessati.
Autorità competenti quando richiesto dalla legge o per la tutela dei diritti e della sicurezza di arientalex, degli utenti o di terzi.
Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i tuoi dati personali con terzi per finalità commerciali diverse da quelle indicate in questa informativa.
8. Trasferimenti Internazionali
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere ubicati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che:
- Il trasferimento avvenga verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come adeguati
- Siano implementate garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard
- I fornitori aderiscano a programmi di certificazione riconosciuti
- Vengano adottate misure tecniche e organizzative appropriate per la protezione dei dati
Per ulteriori dettagli sui trasferimenti internazionali, puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati.
9. I Tuoi Diritti
Hai il diritto di esercitare diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali:
Accesso: puoi richiedere una copia dei dati personali che trattiamo e informazioni sul trattamento
- Rettifica: puoi richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in determinate circostanze
- Limitazione: puoi richiedere la limitazione del trattamento in casi specifici
- Portabilità: puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in formato strutturato
- Opposizione: puoi opporti al trattamento basato sull'interesse legittimo
- Revoca del consenso: puoi revocare il consenso precedentemente fornito
Per esercitare questi diritti, invia una richiesta dettagliata a support@arientalex.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
10. Misure di Sicurezza
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:
- Crittografia dei dati in transito e a riposo
- Controlli di accesso basati su ruoli e privilegi minimi
- Monitoraggio continuo dei sistemi e rilevamento delle minacce
- Backup regolari e piani di recupero dati
- Formazione continua del personale sulla protezione dei dati
- Audit periodici e valutazioni di impatto sulla privacy
In caso di violazione dei dati personali, seguiamo le procedure previste dal GDPR, inclusa la notifica alle autorità competenti entro 72 ore quando richiesto
11. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione:
- Cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito
- Cookie di prestazione per analizzare l'utilizzo del sito
- Cookie di preferenze per ricordare le tue scelte
- Cookie di marketing per personalizzare i contenuti (solo con consenso)
Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando gli strumenti di controllo disponibili sul nostro sito web.
12. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle pratiche di trattamento o nelle normative applicabili.
Le modifiche significative verranno comunicate attraverso il sito web e, quando appropriato, tramite comunicazione diretta agli utenti interessati.
Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali
La versione aggiornata entrerà in vigore dal momento della pubblicazione sul sito web, salvo diversa indicazione.
Contatti per la Privacy
Per qualsiasi domanda riguardante il trattamento dei tuoi dati personali:
Email: support@arientalex.sbs
Telefono: +390289052922
Indirizzo: Via G. Tiraboschi, 81, 24122 Bergamo BG, Italia
Informativa aggiornata e in vigore dal 15 gennaio 2025